Политика конфиденциальности
Обновлено 20 сентября 2026
Desert — VPN-приложение для iPhone, издатель APPWILL COMPANY LTD («мы»). Здесь написано, какие данные собирает приложение и сервис за ним, зачем, сколько они хранятся и чего с ними не делают никогда. Документ относится к приложению Desert и к его API по адресу api.desert-connect.com.
Коротко
- Мы не продаём, не сдаём в аренду, не передаём и никак иначе не раскрываем ваши данные третьим лицам — ни для каких целей.
- Мы не храним, какие сайты вы открываете, к каким адресам подключаетесь и что передаёте.
- В приложении нет рекламы, слежения и сторонней аналитики — рекламных и аналитических SDK в нём нет вовсе.
- Ваш IP-адрес не хранится вместе с учётной записью. Он записывается только при ошибке запроса к нашему API, и такая запись удаляется через 30 дней.
Что мы собираем и зачем
| Данные | Зачем | Сколько хранится |
|---|---|---|
| Идентификатор вашей учётной записи Apple и адрес почты, который передаёт «Вход с Apple» — это скрытый адрес-ретранслятор Apple, если вы выбрали скрыть свой | Чтобы у вас была учётная запись, в которую можно войти с другого устройства, и чтобы мы могли с вами связаться, если это понадобится | Пока вы не удалите аккаунт |
| Витрина App Store, язык и страна, из которой создан аккаунт | Чтобы определить, какой набор серверов вам выдаётся | Пока вы не удалите аккаунт |
| По каждому вошедшему устройству: идентификатор, который создаёт приложение, имя и модель устройства, версия системы, версия приложения и страна последнего сеанса | Чтобы соблюдать лимит одновременных устройств, показывать вам список своих устройств и давать выйти на любом из них | Пока сеанс не завершён или аккаунт не удалён |
| Данные о покупке от Apple: идентификаторы транзакции и заказа, метка покупки, статус подписки и среда покупки | Чтобы знать, оплачена ли подписка, и восстановить её на других ваших устройствах | Пока это требуется для учёта и разбора спорных ситуаций |
| Объём трафика, израсходованный аккаунтом | Чтобы сервис работал и чтобы замечать злоупотребления | Обнуляется в начале каждого оплаченного периода |
| При ошибке запроса к API: метод, путь, код ошибки и IP-адрес, с которого пришёл запрос | Чтобы находить и чинить сбои и пресекать злоупотребления | 30 дней, дальше удаляется автоматически |
Платёжных данных мы не видим вовсе: оплату проводит Apple, а до нас доходит только факт покупки и её идентификаторы.
Ваш трафик
VPN пропускает через себя весь ваш трафик, поэтому что с ним происходит — важнее всего остального на этой странице. На серверах, обслуживающих приложение, запись обращений выключена: они не пишут, какие сайты вы открывали и к каким адресам подключались. Что серверы действительно считают — это сколько байт израсходовал аккаунт, потому что услуга продаётся по аккаунтам, а злоупотребления надо замечать. Этот счётчик — число, а не история о том, куда шёл трафик.
Если вы пользуетесь ключом другого оператора
Приложение умеет работать с ключом подписки, выданным другим оператором. В этом режиме оно обращается к серверам этого оператора напрямую: ключ выдаём не мы и ничего о его использовании не получаем. На такую подписку распространяется политика того оператора, а не эта.
Кто ещё обрабатывает эти данные
- Apple — вход, подписки, платежи и уведомления Apple о статусе подписки.
- Поставщики инфраструктуры — компании, на чьих серверах и сетях работает сервис. Они его размещают; их собственных целей ваши данные не обслуживают.
Больше никто. Мы не передаём данные рекламным сетям, брокерам данных и аналитическим компаниям, и в приложении нет ничего, что бы им отчитывалось.
Где находятся данные
Сервис работает на серверах в нескольких странах, поэтому ваши данные могут обрабатываться за пределами страны, где вы живёте. Там, где применяется GDPR, основанием служит то, что такая обработка необходима для оказания услуги, о которой вы попросили.
Правовые основания
- Исполнение договора — аккаунт, подписка и само подключение.
- Законный интерес — работоспособность сервиса и защита от злоупотреблений: ради этого существуют лимит устройств, счётчик трафика и 30-дневные записи об ошибках.
- Требования закона — хранение сведений о покупках столько, сколько предписано.
Ваши права
Вы можете запросить копию своих данных, их исправление или удаление, возразить против обработки на основании законного интереса и пожаловаться в надзорный орган своей страны.
Просить нас об удалении аккаунта не нужно — это делает само приложение. «Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт» удаляет учётную запись и её устройства и отзывает токен, выданный Apple для входа. Подписка живёт отдельно, у Apple: если она больше не нужна, отмените её в App Store — удаление аккаунта её не останавливает.
Дети
Desert не предназначен для детей, и мы сознательно не собираем их данные.
Изменения
Если политика изменится, новая версия появится на этой странице с новой датой. О существенных изменениях — например, если мы начнём собирать что-то новое — мы скажем в приложении.
Связаться с нами
Пишите на support@desert-connect.com. Услугу оказывает APPWILL COMPANY LTD, компания, зарегистрированная в Англии и Уэльсе под номером 08937285, Suite 9, 186 St Albans Road, Watford, Hertfordshire, WD24 4AS, United Kingdom.